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26 juillet 2021
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Bonjour,
en ce qui concerne" les réglages des positions ouverture et fermeture"
le paragraphe 5.2.6 de la notice prévoit l'affichage de " ll " pour montrer que la programmation est terminée.
Mon moteur lui affiche "_ " et bien entendu la programmation n'est pas enregistrée.
Les opérations d'enregistrement des codes de programmation des télécommandes devraient également se terlminer par "ll" et en ce qui me concerne cela revient toujours sur "_" .
Je n'ai pas vu à quoi correspond "_" sur la notice.
Pourriez vous m'aider à décripter le problème ? Merci

5 réponses

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Bonjour

Vous parlez de ces passages ??

OUI . Effectivement.
Mes programmations ne s'enregistrent pas et donc ni le bouton commutateur , ni les télécommandes ne marchent. A la fin des opérations j'ai toujours une barre horizontale ( _ ) et non deux parallèles ( ll ) comme indiqué dans la notice. Merci de votre éclairage.
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26 juillet 2021
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Bonjour

Votre montage parait neuf. Contacter le SAV peut-être un problème sur la platine .
Avez-vous installé des cellules photoélectriques
Cordialement.
Non pas de cellule . L'achat est du 20/12/2016 chez LEROY MERLIN.
Pensez vous que le SAV est à même de me répondre?
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26 juillet 2021
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Bonjour

Pensez vous que le SAV est à même de me répondre?
A mon avis NON le SAV n'est pas sur place .Est-ce que la première partie 6-1 préparation fonctionne ???
Suite à quoi ce problème est apparu??
Cordialement.