Sangle pour volet

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Bonjour,
Je dois changer la sangle de mon volet et j’ai retiré le tablier de l’axe mais je n’arrive pas à sortir la poulie. Il y a comme un boitier en plastique (à droite de la photo) qui me gêne.
Pourquoi je n’arrive pas à sortir la poulie ?
Aussi, la sangle qui est cassée mesure 1 cm de largeur. Dois-je remettre la même largeur ?
En vous remerciant par avance.

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Bjr
Faites une photo de l'autre bout de l'axe. Photo nette avec assez d'éclairage.

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Bonjour,

L'autre côté est identique.
Je viens de refaire des photos mais j'attends de les recevoir dans ma boite mail.
merci