Pourqoui mon volet roulant Somfy ne remonte plus ?

Bonjour, J'ai un volet roulant somfy pour ma baie vitrée. Il vient d'avoir 5 ans.Ce matin, il est remonté de 30 cm ,puis s'est arréte, alors que le moteur tourne. j'ai démonté le cache, vérifié que les vérous n'étaient pas cassés... je recommence la montée, il rebloque au meme edroit.. avec la main j'aide l'axe moteur à tourner, et le rideau remonte... merci de me dire ce qui se passe, est ce que le moteur perd de la puissance, ou ????