Bonjour tous, ne trouvant pas de réponse sur le net ni sur les forums, voici mon souci: lorsque je débranche mon robot ménager Kitchenaid, je reçois une décharge électrique (pas très violente mais clairement bien désagréable) lorsque je touche les fiches de la prise (déjà débranchée évidemment). Je ne sais pas s'il s'agit d'electricité statique ou d'un vrai problème (au niveau de ma machine ou est-ce ma prise au mur qui aurait une mise à terre defectueuse?). Je précise que je suis en Suisse et que nos prises ont 3 fiches (dont 1 mise à terre sauf erreur!). Je dois envoyer le robot en réparation pour un autre motif et du coup je ne sais pas si je dois leur signaler ça. Merci pour votre aide!!!

Bjr, c est normal ca dure quelques secondes ..!! mais vous n etes pas obligé de toucher les fiches pour vérifier ou pour ranger le cordon ..!!

Coup de jus en débranchant une prise

Réponse 2 / 15

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
Modifié le 31 août 2018 à 17:04

Ahaha :) merci pour vos réponses!
@icare: disons que je ne fais pas exprès de toucher. Mais quand on débranche un appareil en général on range un peu le cable et c'est là que je touche. Normal??? Il ne me semble pas que ça m'arrive avec mes autres appareils genre mixeur plongeur par exemple ou blender...

Réponse 3 / 15

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 13:28

bonjour

je pose la fiche électrique sur du métal, radiateur , couteau... et je suis sur de ne pas m'en prendre une(châtaigne) en rangeant le cordon

y'a pas a dire la cuisine et ses ustensiles électrique qui tournent ça picote parfois

pourquoi je sais pas, mais c'est devenu une habitude de faire ce geste

j'aurais bien pensé au condensateur moi aussi

Réponse 4 / 15

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 16:35

normal

sauf pour Icare qui fait la cuisine avec des gants, c'est un malin!

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Réponse 5 / 15

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 16:36

@xplom: effectivement j'ai fait ça par la suite, mais je me disais qu'il y a quand même un truc soit au niveau de l'appareil soit au niveau de la prise qui fait qu'on reçoit cette décharge... Ça ne fait pas ça avec tous les appareils...

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 16:40

oui, oui moi aussi, d'ou mon habitude de décharger sur un support métallique les 2 cosses de la fiche(en même temps)

Réponse 6 / 15

labricole47 Messages postés 16335 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 17 janvier 2023 2 313
Modifié par labricole47 le 20/01/2015 à 18:10

bonjour
a l'intérieur de votre robot ou tout autre appareil petit Electroménager qui a un moteur il y a un condensateur antiparasite parfois avant l'inter ;parfois après l'inter ;donc sur votre robot il est avant l'inter il reste donc chargé robot arrêté ce qui justifie la décharge après avoir débranché c'est désagréable mais sans danger
pour eviter cela :mettez le en route après l'avoir débranché ;le condo se " videra "

apprendre c'est écouter ceux qui savent et ignorer ceux qui croient savoir

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 18:10

Merci!!!! Voilà ça me semble très clair du coup... Donc c'est la faute à personne et le robot n'est pas défectueux, ma prise non plus. Par contre oui c'est désagréable, ils sont pas très malins :( il suffisait de mettre le condensateur après, pourquoi ne le font-ils pas?

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 18:15

PS: oui j'avais un épilateur ou un truc du genre que j'allumais après l'avoir débranché et qui fonctionnait l'espace de 2 msec... Même mécanisme je pense. Là j'avais essayé mais le robot ne fonctionnait pas l'espace d'un instant, je suppose que la "charge" ne suffisait pas pour un gros appareil comme celui-ci.

Réponse 7 / 15

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
Modifié par xplom le 20/01/2015 à 17:01

je crois bien que les robots n'on pas de terre, hors de question pour moi de vérifier en cuisine mon propos

ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 17:54

La prise du robot a une mise à terre il semble, vois la photo! Donc il devrait se décharger via la mise à terre de la prise je dirais? Et pas se décharger sur moi.
Bon aller je me sacrifie pour la science. Je vais mettre en marche la bouilloire sur la même prise, la débrancher et toucher la fiche. On est d'accord que je ne peux que m'électriser... Rdv dans qques minutes.

Réponse 8 / 15

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
Modifié par xplom le 20/01/2015 à 18:03

j'ai pris des risques, je suis allé voir dans la cuisine....

ha oui y'a terre et sans terre

mais de quel pays postez vous? pour avoir ce style de prise

ce qui semble évident pour les uns, ne l'est pas forcément pour les autres

Réponse 9 / 15

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 18:05

Je poste depuis la lointaine Suisse.
J'ai fait mon test à la bouilloire. J'ai pas reçu de jus.
Et je ne sais pas comment interpréter mon résultat!
Dois-je signaler aux réparateurs de mon robot ce coup de jus? Problème avec le condensateur?

Réponse 10 / 15

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 18:08

sans être un expert dans ce type de machin, c'est tout ce qui tourne qui fait éventuellement la décharge

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 18:13

Vois la réponse de Labricole... Je sais pas si c'est ce qui tourne (j'aurais dit ok pour électricité statique, surtout si isolé par des pieds en caoutchouc anti dérapants par exemple) mais l'endroit où est le condensateur joue un rôle. Je vais devoir faire systématiquement une mise à terre "manuelle" ?

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4 > Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015
20 janv. 2015 à 18:15

Donc suffit de rallumer l'appareil une fois débranché pour vider ce jus. Merci Labricole.

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 18:18

je savais bien que j'aurai - 1, c'est moins 10 quand je rentre dans la cuisine, j'ai de la marge...

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4 > xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023
20 janv. 2015 à 18:19

?

labricole47 Messages postés 16335 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 17 janvier 2023 2 313 > xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023
Modifié par labricole47 le 20/01/2015 à 18:23

ben moi avec mon boulot....... faut que ça marche aussi a la maison ;j'en ai même virer des condos pour le confort de madame

Réponse 11 / 15

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 18:18

Merci tous!!!

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 18:25

donc je prends note, en Suisse ?= :o)

Réponse 12 / 15

Daniel 26 Messages postés 15706 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 janvier 2023 4 123
20 janv. 2015 à 18:54

Bonsoir,
Je ne suis pas arrivé à savoir si sur cette prise la terre était correcte ...
A+,

Icare95 Messages postés 30892 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023 7 105
20 janv. 2015 à 21:48

Daniel oui c est une prise normalisée la broche centrale est pour une prise de terre mais ca ne veut pas dire qu elle est présente ??

Daniel 26 Messages postés 15706 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 janvier 2023 4 123 > Icare95 Messages postés 30892 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023
20 janv. 2015 à 22:09

Je connais bien les prises Suisse, mais justement il se trouve quelques-fois seul le socle est aux normes (en France aussi d'ailleurs !)

Icare95 Messages postés 30892 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023 7 105 > Daniel 26 Messages postés 15706 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 janvier 2023
20 janv. 2015 à 22:55

peu importe si le fil de terre n est pas branché le robot doit etre de Class II certainement car s il était de Class I la décharge des condos se ferait par la terre

Réponse 13 / 15

Daniel 26 Messages postés 15706 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 janvier 2023 4 123
20 janv. 2015 à 11:03

Bonjour,
Vérifiez l'état de votre terre, le condensateur / filtre peut rester chargé.
Cdlt,

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 16:58

Le condensateur/filtre peut rester chargé si la terre n'est pas bonne? Ai-je bien compris?? Donc je dois faire vérifier la prise ou le moteur du robot?
Désolée si je semble redondante mais la distinction est importante dans mon cas...

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 18:18

J'ai compris, merci!! ??

Réponse 14 / 15

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4
20 janv. 2015 à 11:50

Merci, ce condensateur se trouve donc au niveau du mur? Pour tout contrôle je ferai venir un électricien car je n'y connais rien et je sais juste qu'on ne plaisante pas avec ces choses là... Je voulais juste être sûre que le problème ne provenait pas de l'appareil.
Je pourrais tester avec des autres machines sur la même prise ou avec la même machine sur une autre prise, mais pas très envie de me prendre des décharges... :)
Cordialement,

Daniel 26 Messages postés 15706 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 janvier 2023 4 123
Modifié par Daniel 26 le 20/01/2015 à 12:39

Re,
Non, l'antiparasite se trouve à proximité du moteur de votre mixer
comme sur l'image:

Cliquez pour agrandir

Lliuw Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 4 > Daniel 26 Messages postés 15706 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 janvier 2023
20 janv. 2015 à 16:39

Merci pour l'image. J'aurais bien voulu démonter le moteur mais j'ai peur qu'on me fasse des problèmes pour la garantie après. Le moteur sur la photo c'est un moteur qqconque ou le moteur d'un kitchenaid? Je vais chercher une photo d moteur pour voir si j'aperçois qqch de ce genre. En tous cas je vais le signaler quand je leur renvoie l'appareil. Ok c'est un mixeur à rotation planetaire et ça doit créer pas mal d'électricité statique mais je pense que ça n'a rien à voir avec une décharge qu'on reçoit en touchant la fiche.

Réponse 15 / 15

xplom Messages postés 33178 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2023 2 531
20 janv. 2015 à 16:25

dis Icare t'es comme moi tu touche pas souvent au matos de la cuisine...
heureusement que ça dure pas en secondes la secousse

Icare95 Messages postés 30892 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2023 7 105
Modifié par Icare95 le 20/01/2015 à 16:34

si j y touche mais quand on se fait avoir une fois j imprime tout de suite et j y retourne pas pour vérifier !!

Coup de jus en débranchant une prise

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