Chauffe eau sauter qui fuit par le capot + groupe sécuritéRésolu

Question

Bonjour, 

Notre chauffe eau de 2012, marque Sauter, avec protection ACI hybrid (soit disant plus robuste...) s'est mis à fuir hier soir :

- le groupe coule en continu au lieu de "goutter", je l'ai ouvert/fermé, c'est pire. Bon, un groupe ça se change, pas (trop) grave, on a l'habitude (notre eau est calcaire).

MAIS :
- il fuit aussi par le capot (je n'ai pas de photo ou de vidéo, car j'ai coupé l'alimentation d'eau générale hier soir, mais ça fait exactement comme la vidéo disponible dans ce message : https://bricolage.linternaute.com/forum/affich-120899514-chauffe-eau-fuit-par-en-dessous#p120947703 )
L'eau est claire, pas de trace de rouille.

Que faut il faire, ne pas faire ? Est ce une fuite de joint et dans ce cas comment on la détecte ? Est ce que c'est le ballon qui est mort ?

Merci !

Asmaline

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

la seule façon de savoir est de démonter le capot. A ce moment seulement vous verrez  si c'est la bride qui n'est pas assez serrée ou si c'est une fuite qui vient de plus haut. Dans ce cas voir votre garantie qui doit être au moins de 5 ans.
Cordialement

asmaline · Answer

Merci, 

Il vient de démonter le capot, mais on ne voit rien, vu que j'ai tt coupé hier soir, ça ne goutte plus. 
Il a donc démonté le tuyau d'eau chaude et une espèce de mélasse noir a coulé... ça sent pas bon, c'est ça...
Malheureusement, je pense qu'on peut s'asseoir sur la garantie, c'était un collègue qui nous l'avait monté.

asmaline · Answer

Oups... c'est pas Sauter la marque, mais Atlantic. Je ne pense pas que ça change qqch qd même.

stf_jpd87 · Answer

Pour la garantie c'est la facture qui fait foi. Peu importe l'installateur. Remettez la pression ,vous saurez où est la fuite.

asmaline · Answer

Bonjour, 

Finalement on l'a changé, on ne pouvait pas attendre pour faire jouer la garantie.

Merci pour votre aide !

viagers · Answer

Bonsoir,

C'est  bien  fini  les  boilers  galvanisés  de  l'époque.
Actuellement  si  vous  habité  une  région  ou  l'eau  est  agressive, ce  qui  semble  être  le cas  chez  vous , vaut  mieux  poser  des  boilers inox  Naturellement  un  peut  plus  cher , mais  sur  la  longueur  vous  êtes gagnants.
Bonne  soirée
Viagers

Chauffe eau sauter qui fuit par le capot + groupe sécurité

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