Volet bubendorff qui ne s'arrete plus

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Bonjour,

Mon volet roulant bubenddorff (type FG2.0) ne s'arrete plus en fin de course (haute ou basse)et force par à-coup !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis ! je ne vois que le pb des volet de ce type qui s'arrete en cours de descente ou montée... moi c'est l'inverse il ne s'arrête plus !

J'ai déjà échangé l'inverseur avec un autre volet roulant et le pb est toujours présent ! j'espère que ce n'est quand même pas le moteur ! parce qu'au bout de 9ans quand même !
Y-at-il une opération à faire au tableau électrique pour reprogrammer c'est butée (car il me semble que ce sont des butée de force !).

Merci par avance pour vos réponses.
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3 réponses

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30 septembre 2020
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Bonjour

Merci de fournir la référence du votre volet, référence sur la latte du bas. SN/...........................
Notre intervenant Bubendorff vous répondra.
La modération.
Bonjour,

Le N° de série est S/N 09 452093 001 001 16

Cdlt
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11 mars 2020
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Bonjour BS1981,

Si le remplacement de l'inverseur FG n'a pu résoudre votre dysfonctionnement, cela signifie malheureusement une panne de votre moteur, nécessitant de prévoir son remplacement.

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff
Bonjour,

Merci pour votre réponse réactive.
Faut-il prévoir le remplacement du moteur complet ou la carte le pilotant ? parce que le moteur fonctionne bien, mais c'est le pic de force qui n'est pas communiqué à l'inverseur !

Pourriez vous me communiquer le coup de l'intervention ?

Cdlt

Stéphane
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11 mars 2020
113 > BS1981
Il faut que prévoyez le remplacement du moteur complet . Les coûts d'interventions sont consultables directement sur la page de notre marque rubrique "je demande une intervention".

Cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff