Coupure totale de courant Heure Creuses

masoba Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stf_jpd87 Messages postés 98698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 3 déc. 2018 à 07:59
Bonjour,
Suite à mon emménagement dans un nouvel appartement j'ai subi une coupure totale d’électricité du début jusqu'à la fin des heures creuses (22h30 - 6h30).
Le lendemain j'ai contacté une première fois edf qui m'a assuré que cela ne venait pas d'eux, puis mon propriétaire qui ne comprenait pas plus que moi, et finalement le service d'urgence edf qui m'a aidé à y voir plus clair et m'a, sans le savoir, aidé à rétablir le courant (en heure pleine donc).
Sauf que la coupure s'est reproduite le lendemain, exactement à la même heure (22h30), j'ai donc essayé le soir même la même procédure qu'avec le service edf,
je vous la détaille:

Etape 1

-Activer le compteur - appuyer sur le bouton test - Si le bouton noir se déclenche edf fournit bien du courant.

Jusque là tout fonctionne

Etape 2

-Activer l'interrupteur différentiel - appuyer sur le bouton bleu à coté - Si l'interrupteur se déclenche edf fournit bien de l'electricité.

C'est là que ca coince, en heure pleine cela fonctionne mais en heure creuse l'interrupteur ne se déclenche pas.

Avant de recontacter edf qui me dira probablement encore que le compteur est en faute, je voulais juste savoir si l'un d'entre vous avait déjà eu ce soucis et pouvait m'éclairer sur la provenance du problème (edf ou le compteur).
Désolé pour le pavé et merci d'avance !
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6 réponses

lekabilien Messages postés 22215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 186
 
Bonsoir a tous
Evidemment, si ça saute qu'en HC ça ne peut être que le ch-eau s'il y en a un, ou tout autre appareil comme le disait icare...
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Andy31200 Messages postés 148582 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention     38
 
Salut lekab , oui il y en a un, premier disjoncteur à gauche
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lekabilien Messages postés 22215 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 186 > Andy31200 Messages postés 148582 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention    
 
Ah oui ! Je n'avais pas vu la deuxième photo.
Et comme cela été dit, faire un essai en mettant le ch-eau en marche en forcé, réponse au problème immédiate si résistance blindée, peut-être différée si stéatite.
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