Cablage EJP

"Bonjour,
avec le compteur ENEDIS LINKY je ne reçois plus le délestage du chauffage les jours ROUGES TEMPO ou EJP le soir à 22 h, j'ai basculé sur LINKY en avril 2019 et je n'ai pu voir le pb avant le premier jour rouge de décembre 2019.
Je voudrais savoir comment faire déclencher mon relais à ouverture depuis le contact TIC de LINKY, faut-il obligatoirement un délesteur électronique ou informatique qui recevra la fréquence émise par le TIC (Télé Information Client).
L'installation qui fonctionnait très bien avec l'ancien compteur électronique via un relai à ouverture simplement, (mais il y avait 2 contacts avant, 1 pour le chauffe-eau et un autre pour les jours rouges,...

Bonjour,
Ma grand-mère a fait installer un nouveau chauffe-eau et on s'est rendu compte qu'il n'y avait pas de cablage EJP sur le tableau électrique alors qu'elle a un contrat EDF EJP
Elle a le nouveau compteur Linky j'ai ouvert le capot il y a une borne c1/c2 et i1/i2.
Quelles sont les bornes indiquant l'ejp ?
Merci d'avance

Bonsoir à toutes et à tous

Ai un souci suite au changement de compteur.
ENEDIS est venu me changer mon compteur par un LINKY
Et je me suis rendu compte que mon chauffe-eau ne fonctionnait plus la nuit.
Après avoir changé le CONTACT CE sur mon tableau électrique toujours rien.

Je suis allé ouvrir le compteur et me suis aperçu que les bornes C1 et C2 du Contact Sec n'étaient pas raccordées ! Alors que tous ceux des autres compteurs l'étaient !
J'ai trouvé les deux fils qu'il faut raccorder. Mais par contre ils sont tous les deux de couleur violette.
Ai appelé ensuite ENEDIS pour qu'ils interviennent et me les branchent mais refus...

Bonjour, je suis en EJP depuis 1995 et tout fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'on m'installe cet été le compteur Linky sans ma présence et donc sans test de fonctionnement...aujourd'hui est un jour EJP et ce matin, mon voyant déporté s'est bien allumé dans ma cuisine mais le disjoncteur n'a pas bloqué mes radiateurs et mon cumulus. je peux vous dire que c'est la galère pour avoir une intervention auprès d'EDF, Enedis ou l'installateur du compteur, tout de renvoie la balle et maintenant je dois payer l'intervention d'EDF pour contrôler le branchement au compteur des 2 fils qui commandent mon disjoncteur EJP (modèle Legrand 052 97) . je me posais une question, les deux fils qui sortent de co...

Bonjour à toute la communauté,

avec ma femme nous venons d'acheter une maison de 1985, et l'ancienne proprio était en contrat EJP.

Malgré le fait que nous soyons en contrat bleu de base, les jours EJP nous n'avons plus de chauffage ni de chauffe-eau.

Ce que je ne comprend pas car on devrait simplement le savoir, pas avoir de coupure d'énergie, dans le cas de plusieurs jours EJP d'affilé le ballon d'eau chaude serait vide ? A moins que notre tableau ai été modifié, je ne sais pas.

Après après contacté par téléphone notre fournisseur d'énergie (Direct Energie), et Enedis pour une demande d'intervention, celle-ci se voit annulée, pour ...

Bonjour,
La semaine dernière on m'a changé le compteur pour un linky. Le lendemain je me rends compte que le chauffe eau marche sans s'arrêter toute la journée alors qu'il est sur la position du milieu (automatique).
J'appelle donc edf qui vient refaire toutes les connections du compteur -.- mais surprise le réparateur ne trouve pas la panne. Alors bon y a qu'en même un mieux vu que mon chauffe eau ne fonctionne maintenant plus qu'en marche forcée.
Le cas m'a dit que ça serait la bobine qui ne fonctionnerait pas, j'ai testé tout les fusibles c'est OK.

Je ne sais pas trop quoi faire.... ni d'où ça vient
Je tiens à préciser que tout fonctionnait par...