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Chauffe eau qui ne passe plus en heures creuses

FiFi62200 - 26 juin 2020 à 14:10
stf_jpd87 Messages postés 97774 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 - 28 juin 2020 à 06:39
Bonjour,
J'ai un souci avec mon chauffe eau, il ne chauffe plus depuis 2 nuits (donc douches froides obligatoires). Je n'y connais absolument rien en électricité mais j'ai quand même fait quelques recherches. Pour info, je n'ai pas accès au tableau électrique (il est mis en hauteur et je suis trop petite). En gros, je n'entends plus le "clic", ni au soir ni au matin qui indique et fait passer le chauffe eau en heures creuses ou pleines. Selon mes recherches, ce serait un problème de contacteur. J'aimerais votre avis avant de faire venir quelqu'un. Je suis étudiante, je n'ai pas les moyens de faire venir quelqu'un pour un problème mineure :/
Merci d'avance pour vos réponses

4 réponses

Réponse 1 / 4
Carminas Messages postés 4286 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 1 923
Modifié le 26 juin 2020 à 14:19
Bonjour

En principe, il y a un contacteur J/N dans le tableau, avec une commande de marche forcée
Est-ce qu'en mettant en marche forcée (en montant sur un tabouret), le chauffe-eau se remet à chauffer ?

Sinon il y a 2 causes principales possibles :
- problème côté EDF (il faudra savoir le type de compteur que vous avez : vieux à roue, électronique, Linky)
- contacteur J/N HS
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FiFi62200
27 juin 2020 à 19:32
Bonjour et merci pour votre réponse. Grâce à l'aide d'une voisine (et surtout de son escabeau), j'ai pu ouvrir l'armoire électrique. Il s'avère que le disjoncteur de la ligne où se trouvent les radiateurs (qui sont évidemment éteints) et le chauffe eau avait sauté. Je l'ai donc remis, j'ai mis le chauffe eau en marche forcée. Il a bien chauffé pendant 3 heures puis ça a redisjoncté... (encore une fois la ligne complète)
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Carminas Messages postés 4286 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 1 923 > FiFi62200
27 juin 2020 à 20:08
Bonsoir

C'est sans doute que votre chauffe-eau a un défaut d'isolement et est défectueux.
C'est du ressort de votre propriétaire de le réparer ou de le faire changer.

Par tranches de 3 heures cela doit vous faire de l'eau tiède pour vous dépanner en attendant la réparation.
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FiFi62200 > Carminas Messages postés 4286 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
27 juin 2020 à 20:21
J'ai eu de l'eau chaude, pas tiède. Mon beau frère me dit que ce doit être la résistance qui est en train de lâcher et non le thermostat vu que ça chauffe correctement, mais il ne s'y connait pas très bien non plus. Il n'y a aucune fuite.
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Carminas Messages postés 4286 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025 1 923 > FiFi62200
27 juin 2020 à 20:32
Oui l'hypothèse de la résistance est effectivement très vraisemblable.
Mais c'est à votre propriétaire de faire le nécessaire, pas à vous.
Ce n'est pas de l'entretien courant (changement d'ampoules, de fusibles...)
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FiFi62200 > Carminas Messages postés 4286 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 janvier 2025
27 juin 2020 à 20:39
D'accord. Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais contacter mon agence immobilière dès lundi. Pfiouuuuu quelle galère... Encore merci
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