Chauffe eau qui ne passe plus en heures creuses

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5 août 2020
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Bonjour,
J'ai un souci avec mon chauffe eau, il ne chauffe plus depuis 2 nuits (donc douches froides obligatoires). Je n'y connais absolument rien en électricité mais j'ai quand même fait quelques recherches. Pour info, je n'ai pas accès au tableau électrique (il est mis en hauteur et je suis trop petite). En gros, je n'entends plus le "clic", ni au soir ni au matin qui indique et fait passer le chauffe eau en heures creuses ou pleines. Selon mes recherches, ce serait un problème de contacteur. J'aimerais votre avis avant de faire venir quelqu'un. Je suis étudiante, je n'ai pas les moyens de faire venir quelqu'un pour un problème mineure :/
Merci d'avance pour vos réponses

4 réponses

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4 août 2020
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Bonjour

En principe, il y a un contacteur J/N dans le tableau, avec une commande de marche forcée
Est-ce qu'en mettant en marche forcée (en montant sur un tabouret), le chauffe-eau se remet à chauffer ?

Sinon il y a 2 causes principales possibles :
- problème côté EDF (il faudra savoir le type de compteur que vous avez : vieux à roue, électronique, Linky)
- contacteur J/N HS
Bonjour et merci pour votre réponse. Grâce à l'aide d'une voisine (et surtout de son escabeau), j'ai pu ouvrir l'armoire électrique. Il s'avère que le disjoncteur de la ligne où se trouvent les radiateurs (qui sont évidemment éteints) et le chauffe eau avait sauté. Je l'ai donc remis, j'ai mis le chauffe eau en marche forcée. Il a bien chauffé pendant 3 heures puis ça a redisjoncté... (encore une fois la ligne complète)
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4 août 2020
820 > FiFi62200
Bonsoir

C'est sans doute que votre chauffe-eau a un défaut d'isolement et est défectueux.
C'est du ressort de votre propriétaire de le réparer ou de le faire changer.

Par tranches de 3 heures cela doit vous faire de l'eau tiède pour vous dépanner en attendant la réparation.
>
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4 août 2020

J'ai eu de l'eau chaude, pas tiède. Mon beau frère me dit que ce doit être la résistance qui est en train de lâcher et non le thermostat vu que ça chauffe correctement, mais il ne s'y connait pas très bien non plus. Il n'y a aucune fuite.
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4 août 2020
820 > FiFi62200
Oui l'hypothèse de la résistance est effectivement très vraisemblable.
Mais c'est à votre propriétaire de faire le nécessaire, pas à vous.
Ce n'est pas de l'entretien courant (changement d'ampoules, de fusibles...)
>
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4 août 2020

D'accord. Merci beaucoup pour votre réponse. Je vais contacter mon agence immobilière dès lundi. Pfiouuuuu quelle galère... Encore merci
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lundi 9 mai 2016
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5 août 2020
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Bonjour,

Même petite et étudiante, vous devez bien avoir une chaise sur laquelle vous pouvez monter pour accéder au tableau électrique !

Sinon il ne sert à rien qu'on vous dise quoi que ce soit, vu que vous ne pourrez rien faire...

Prenez une photo de ce tableau et mettez-la ici.

Cdt
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5 août 2020
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Bonjour

Avez-vous pensé que ce problème incombe au propriétaire. C'est à lui de voir pourquoi votre chauffe eau ne fonctionne pas.
Cordialement.
J'ai regardé mon contrat de location, et tout dépend du problème...
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4 août 2020
2 255 > FiFi62200
Bonsoir le chauffe eau est a sa charge
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5 août 2020
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Bonjour

Sur' votre tableau électrique vous avez ce contacteur
voir sa position:
"I" il est en manuel est chauffe sans utiliser le tarif dégrssif
"Auto" ne fonctionne qu'en heures creuses si le système fonctionne
"0" est à l'arrêt pas de chauffage du cumulus.
A vous de vérifier.

S'il est sur la position auto et qu'il ne chauffe pas c'est à votre propriétaire d’intervenir.
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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