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Volets roulants Bubendorff id3 bruyant (qui grincent)

FM_78990 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2020 - 7 janv. 2020 à 17:20
 Marty7985 - 8 févr. 2023 à 22:58
Bonjour,
j'ai 4 volets roulants Bubendorff id3 depuis décembre 2018.
Ils étaient silencieux au début, mais maintenant ils "grincent" en montant et descendant, un bruit de type "qoui-qoui", que ce soit le matin ou le soir.
Le tablier est propre, les glissières ont été essuyées, mais le bruit persiste.
Du coup je ne sais pas si c'est normal ou si il faut faire intervenir le SAV ?
Quelqu'un a -il le même problème ?

4 réponses

Réponse 1 / 4
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 190
9 mars 2020 à 15:56
Bonjour FM_78990 ,

En cas de bruit, vous avez la possibilité de faire une demande d'intervention directement sur notre site muni de votre n°S/N.
https://www.bubendorff.com/demander-une-intervention/#/reparation

Bien Cordialement,
Le Service Consommateurs Bubendorff
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