Panne motorisation Somfy

Bonjour
J ai fait installer des volets roulants avec une motorisation Somfy IO , j ai 11 volets qui ont chacun une télécommande ,j ai une télécommande générale et une commande programmée Somfy MY qui ouvrent et ferme mes volets en mon absence .
Cet été j ai constaté qu un de mes volets ne fonctionnait pas avec sa télécommande mais par contre il fonctionnait avec la commande somfy MY . Mais voila ce soir il ne s est pas fermé.
J ai utilise la télécommande générale ,demander l ouverture des volets du RdC puis à mi chemin j ai stoppé la montée et demandé la fermeture des volets RdC et là ils se sont tous fermés .
Je verrai demain matin s ils s ouvrent tous .
Je ne m explique pas quel est le problème .
Si quelqu'un un a une idée je suis preneur
Merci